2017年7月17日 星期一
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市安监局“三举措”做好信访工作
【发布日期:2017/7/5】  【作者:发布人员】  阅读次数:159

为进一步落实信访工作责任,切实信访工作水平市安监局“三措施”加强信访基础业务工作。

一、加强领导,明确责任。对信访工作高度重视,成立了以局党组书记、局长倪孟乐同志为组长的信访工作领导小组,并明确1名副局长具体抓好信访工作,办公室负责日常信访工作切实抓好信访基础业务工作

二、认真排摸,及时处置。将信访案件处置、努力化解信访引起的矛盾作为重点工作来抓,20171-6月份,共受理省统一政务咨询投诉举报平台信访件13起,受理网络问效平台信访件4起,做到了件件回复或告知信访人。同时还按时、按质地办结上级安监部门转来的案件,未出现任何拒办、拖办的情况。

三、健全制度,强化管理。一是完善了《市安监局信访工作制度》保证信访工作有章可循,坚持以制度管人管事;二是制定了矛盾纠纷排查工作制度,每周辖区进行不稳定因素排查;三是建立了工作报告制度加强信访工作报告,特别是典型、重大的信访信息,力求做到不过夜。

 

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